📍 Políticas de Retiro en Taller
Activamos la opción de retiro en taller porque sabemos lo importante que es ayudarte a recibir tu pedido rápidamente, especialmente en productos disponibles en stock, y también darte una alternativa para ahorrar el costo de envío ✨
Para que esta modalidad siga funcionando de manera ordenada para todos nuestros clientes, te pedimos leer y respetar las siguientes condiciones:
📍 Zona de retiro
Las Condes, sector Américo Vespucio con Cristóbal Colón.
La dirección exacta se entrega una vez coordinado el retiro.
Horarios de retiro
Los retiros se realizan únicamente:
Lunes a viernes de 14:00 a 19:00 hrs.
No realizamos entregas:
-
fines de semana
-
fuera del horario indicado
-
sin coordinación previa
Coordinación obligatoria
Todos los retiros deben coordinarse previamente por:
WhatsApp: +56 9 2630 0364
Email: contacto@sofiadelareguera.cl
Una vez que tu compra esté lista para retiro, recibirás un correo con la dirección exacta e indicaciones para coordinar y retirar tu pedido.
⚠️ Importante:
Este es mi taller de trabajo y no estoy todo el tiempo aquí.
Si llegas sin coordinación previa, no podré entregar tu pedido.
Pedidos en stock
Los productos disponibles en STOCK DISPONIBLE pueden estar listos:
-
el mismo día
-
o dentro de 1 día hábil
Esto dependerá de mi disponibilidad y horario de coordinación.
Productos PREORDER / hechos por encargo
Si compraste un producto PREORDER, el retiro se coordinará según la fecha indicada en la página del producto al momento de la compra.
Tiempo máximo de retiro
Tienes 5 días hábiles para retirar tu pedido una vez que te avisemos que está listo.
Después de ese plazo, el pedido será enviado automáticamente por Bluexpress por pagar a la dirección ingresada en tu compra.
Gracias por comprender y respetar estos horarios y procesos.
Esto me ayuda a seguir ofreciendo atención personalizada y retiro en taller de manera organizada para todos nuestros clientes.
Gracias y nos vemos!